半岛APP“若你不能用英语说就不能用毛毯”?国泰航空公布改善方案:招聘内地空服、扩大普通话服务
发布时间:2023-06-20
 “若你不能用英语说,就不能用毛毯”?国泰航空公布改善方案:招聘内地空服、扩大普通线日消息 此前,有网友在小红书上发帖称,国泰航空有空乘人员在后舱使用英语、粤语抱怨乘客不懂英语,例如“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果他们不会说毛毯的英文,那他们就不配毛毯)、“Carpet is on the floor” (地毯是在地上)……

  “若你不能用英语说,就不能用毛毯”?国泰航空公布改善方案:招聘内地空服、扩大普通线日消息 此前,有网友在小红书上发帖称,国泰航空有空乘人员在后舱使用英语、粤语抱怨乘客不懂英语,例如“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果他们不会说毛毯的英文,那他们就不配毛毯)、“Carpet is on the floor” (地毯是在地上)……

  5月22日晚间,国泰航空发布声明称,对有关旅客的不愉快经历深表歉意。“(公司)对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。”国泰航空称。

  截至2022年底,太古股份为国泰航空第一大股东,占股45%,后者是英资太古集团属下机构,太古和国泰二者的关系最早可以追溯到国泰发展早期;中国国航作为国泰航空的战略合作伙伴,持股29.99%,为第二大股东(国泰航空截至目前亦持有中国国航16.26%的股份);卡塔尔航空持股9.99%,为国泰航空第三大股东。

  目前,国泰航空董事会有16名成员。常务董事中,现任董事局主席贺以礼自2019年11月出任该职务,他同时还担任太古可口可乐有限公司主席、香港太古集团有限公司董事及太古地产有限公司非常务董事,早在1988年便加入太古集团;刘凯诗为国泰航空顾客及商务总裁,曾以管理培训生加入太古集团,1999年调派至国泰航空;沈碧嘉为国泰航空集团财务总裁,于2008年加入太古集团。即便是在非常务董事中,也是以“太古系”背景的成员占多数。除了董事会成员,管理层中大多成员也均有在太古系的工作经历。

  据2022年年报显示,国泰航空于1946年在香港成立,截至去年底,国泰航空拥有181架客机及货机。国泰航空2022年收入510.36亿港币,同比增长12%,亏损65.48亿港元,同比增长18%,客运收入136.86亿元,同比增长214.9%,全年运载旅客280万人次,较2021年增加291.1%。

  半岛APP